Title:
Jordanian sellers’ verbal sales pitches in public markets : an exploration of promotional discourse, style and culture / by Mohammed Basam Ibrahim Thalji ; supervised by Prof. Dr. Sabri Shehadeh Al-shboul. : الألفاظ الترويجية للباعة الأردنيين في الأسواق الشعبية دراسة في الخطاب الترويجي والأسلوب والثقافة
: الألفاظ الترويجية للباعة الأردنيين في الأسواق الشعبية دراسة في الخطاب الترويجي والأسلوب والثقافة : الألفاظ الترويجية للباعة الأردنيين في الأسواق الشعبية دراسة في الخطاب الترويجي والأسلوب والثقافة
Author:
Thalji, Mohammed Basam Ibrahim , author.
al-Shboul, Sabri Shehadeh, supervisor.
The University of Jordan (Amman, Jordan). School of Foreign Languages. Department of English Language and Literature.
General Notes:
Thesis (Ph. D. in Linguistics)--The University of Jordan (Amman, Jordan), School of Foreign Languages
, Department of English Language and Literature
, 2022.
Includes bibliographical references and index.
This study aims at investigating promotional persuasive appeals in the verbal sales pitches of Jordanian sellers in public markets in Jordan by using two frameworks viz. Cialdini (2001) and Rabab'ah and Khawaldeh (2015). Moreover, this study seeks to show how the messages that are incorporated in these sales pitches are conveyed in light of Crook’s (2004) dimensions. Furthermore, this study seeks to uncover the cultural values that are incorporated in these sales pitches and how they assist in persuasion. In addition, this study examines the foregrounded stylistic devices in these sales pitches. Finally, this study examined the syntactic patterns that the Jordanian sellers use to produce the persuasive appeals. To this end, the researcher collected 200 colloquial verbal sales pitches that were uttered by Jordanian sellers in public markets through a real-life observation in Amman, Jordan namely the Downtown in Amman, Al-Wihdat Camp, Khrebet Al-Souk and Jabal el-Hussein Camp. Moreover, the researcher collected data by watching Jordanian sellers who streamed videos on their social media pages while they were promoting their products to shoppers. These were the cities of Mutah in Al-Karak which is located south of Amman and from two cities north of Amman namely Jerash and Irbid. The collected expressions were uttered by different sellers who sell different kinds of goods such as vegetables and fruits, herbs, clothes, drinks, nuts, sweets, accessories and domestic appliances. The study revealed that the sellers used 10 persuasive appeals. Those appeal overlapped with each other respectively as follows: (1) a combination of the rational appeal and the price appeal 22.5%; (2) the price appeal 17.5%; (3) the rational appeal 15.5%; (4) a combination of the play on words appeal and the price appeal 8.5%; (5) a combination of the play on words appeal and the rational appeal 5.5%; (6) a combination of the price appeal and the religious appeal 5%; (7) the social appeal 3.5%; (8) the playing on words appeal 3.5%; (9) a combination of the play on words appeal and the humor appeal 3%; (10) a combination of the sexual appeal and the price appeal 3%; (11) a combination of the rational appeal, the price appeal and the scarcity appeal 2.5%; (12) a combination of the humor appeal and the price appeal 2%; (13) a combination of the humor appeal and the price appeal 2%; (14) a combination of the play on words appeal, the price appeal and the scarcity appeal 2%; (15) a combination of the rational appeal and the religious appeal 1.5%; (16) a combination of the price appeal, the religious appeal and the emotional appeal 1.5%; (17) a combination of the rational appeal, the play on words appeal and the youth appeal 1.5%. Results of the second aim reveal that 69% of the messages in the sales pitches were conveyed explicitly through the product-claim dimension and 14.5% of the messages were implicitly through the reward dimension. However, 16.5% of the messages were conveyed by using a combination of the product-claim dimension and the reward dimension. Regarding the third aim, the study finds that certain cultural themes of White (1951) and Cotton (2013) were used to boost the degree of persuasiveness such as health, friendship, truthfulness, religion, happiness, family and tradition. Regarding the fourth aim, it was found that 29% of the data have been foregrounded. Out of these foregrounded data, metaphors were the highest as they accounted for 77.1% (including metaphors 56.8% and personification metaphors 20.6%). Moreover, while hyperbole was the second-used stylistic device as it accounted for 15.5% of the foregrounded data, the least one was simile as it accounted for 6.8%. Regarding the fifth aim, it was found that 149 of the sales pitches were declarative sentences while 49 sales pitches were in the imperative form.
إن الهدف الأول من هذه الدراسة هو معرفة الاستمالات الإقناعية المستخدمة في العبارات الترويجية اللفظية التي يستخدمها البائعون الأردنيون في الأسواق الشعبية وذلك باتباع الإطار التطبيقي لكل من شيلديني (2001) وربابعة وخوالدة (2001). وأما الهدف الثاني فهو معرفة كيف أعرب هؤلاء البائعون عن الرسائل المضمنة في عباراتهم الترويجية ضمن الأبعاد التي اقترحها كروك (2004). وهناك هدف ثالث لهذه الدراسة ألا وهو توضيح الموضوعات الثقافية المضمنة في هذه العبارات ودورها في الأقناع. وأما الهدف الرابع فهو معرفة الأدوات البلاغية الأسلوبية البارزة في هذه العبارات. وأخيرا تهدف هذه الدراسة لمعرفة الأنماط النحوية التي يستخدمها البائعون الأردنيون لإنشاء الاستمالات الإقناعية.
ولتحقيق هذه الأهداف قام الباحث بجمع 200 عبارة ترويجية استخدمها البائعون الأردنيون باللهجة العامية الأردنيّة في الأسواق العامة. وكانت عملية جمع البيانات من خلال ملاحظة واقعية قام بها الباحث شخصيّا للأسواق العامة في عمان وهي وسط البلد ومخيم الوحدات وخريبة السوق ومخيم جبل الحسين. كما تم جمع البيانات عن طريق مشاهدة بائعين أردنيين يبثون مقاطع فيديو على صفحاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي أثناء قيامهم بالترويج لمنتجاتهم للمتسوقين في مدينة مؤتة في الجنوب ومدينتي وجرش وإربد في الشمال. وكان هدف هذه العبارات هو الترويج لبيع خضار وفواكه ومكسرات وملابس ومشروبات وحلويات وأجهزة المنزلية وغيرها.
وأظهرت النتائج أن البائعون الأردنيون استخدموا 10 استمالات إقناعية. وتداخلت هذه الاستمالات الإقناعية الآتية على النحو الآتي: (1) مزيج من الاستمالة العقلانية واستمالة السعر 22.5%، (2) استمالة السعر 17.5%، (3) الاستمالة العقلانية 15.5% ، (4) مزيج من استمالة التلاعب بالكلمات والسعر 8.5٪، (5) مزيج استمالة التلاعب بالكلمات والاستمالة العقلانية 5.5%، (6) مزيج من استمالة السعر والاستمالة الدينية 5٪، (7) الاستمالة الاجتماعية 3.5٪، (8) استمالة التلاعب بالكلمات 3.5٪، (9) استمالة التلاعب بالكلمات والاستمالة الفكاهية 3٪، (10) مزيج من الاستمالة الجنسية واستمالة السعر 3٪، (11) مزيج من الاستمالة العقلانية واستمالة السعر واستمالة الندرة 2.5٪، (12) مزيج من الاستمالة الفكاهية واستمالة السعر 2٪، (13) مزيج والاستمالة الفكاهية واستمالة السعر 2٪، (14) مزيج من استمالة التلاعب بالكلمات والسعر والندرة 1.5٪، (15) مزيج من الاستمالة العقلانية والاستمالة الدينية 1.5٪، (16) مزيج من استمالات السعر والدين والعاطفة 1.5٪، (17) مزيج من الاستمالة العقلانية واستمالة التلاعب بالكلمات واستمالة الشباب 1.5٪. وقد أظهرت نتائج الهدف الثاني أن 69٪ من الرسائل الموجودة في العبارات الترويجية أُعرِب عنها بشكل صريح من خلال البُعد المباشر في حين أن 14.5٪ من الرسائل الموجودة في العبارات أُعرِب عنها بشكل كامن من خلال البُعد الضمني. وتبين أيضا أن 16.5% من الرسائل الموجودة في العبارات أُعرِب عنها باستخدام البعدين المباشر والضمني. وقد بينت نتائج الهدف الثالث أن العديد من الموضوعات الثقافية التي اقترحها وايت (1951) وكوتون (2013) تم استخدامها لتعزيز درجة الإقناع مثل الصحة والصداقة والصدق والدين والسعادة والأسرة والتقاليد. وقد بينت نتائج الهدف الرابع بروز 29٪ من العبارات الترويجية باستخدام الأدوات البلاغية الأسلوبية. حيث كان المجاز أعلى آداة بلاغبة بارزة ووصلت نسبته 77.1٪. أما بالنسبة للمجازات المستخدمة فهما المجاز المفاهمي الذي بلغت نسبته 56.8% ومجاز التشخيص بنسبة 20.6٪. ثم تم استخدام المبالغة بنسبة 15.5٪ والتشبيه بنسبة 6.8٪. وأخيرا تبين أن 149 عبارة ترويجية كانت جمل إخبارية وأن 51 عبارة ترويجية كانت جمل أمر.
The electronic version is available in theses database \\ University of Jordan.
Includes abstracts in Arabic and English.
Subject:
Linguistics
Discourse analysis -- Political aspects -- Jordan
Discourse analysis (Linguistics) -- Jordan
Sales promotion
Speeches, Addresses, etc
Dissertation Note:
Thesis (Ph. D. in Linguistics)--The University of Jordan (Amman, Jordan), School of Foreign Languages
, Department of English Language and Literature
, 2022.
Physical Description:
1CD-ROM : PDF.
Publication Date:
2022.
Log in
Help
